SMS/MMS Términos de Servicio de Mensajes te Texto

Al proporcionar su número de celular como parte de su inscripción, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

Estás confirmando con South Carolina Healthy Connections Medicaid:

Eres el dueño de la suscripción del plan celular o un usuario autorizado del número de celular que has ingresado para recibir mensajes de texto o
Nos está informando que el dueño de la suscripción del plan celular o un usuario autorizado del número de teléfono celular le ha dado permiso de inscribir ese número.

Está de acuerdo que si cambia su número de teléfono celular le dejarás saber a Healthy Connections Medicaid.

Usted autoriza a Healthy Connections Medicaid que envíe mensajes al número de teléfono suscrito. El mensaje se enviará a través de su servicio de teléfono celular, a menos y hasta que cancele la autorización según estos términos y condiciones.

Al dar la autorización a Healthy Connections Medicaid, está pidiendo que le enviemos mensajes de texto. Estos mensajes de texto le dirán se necesita acción para procesar su caso. Es posible que le notifiquemos que hay una carta nueva en su cuenta Medicaid en línea. No usaremos mensajes de texto para venderle productos. No tiene que inscribirse en los mensajes de texto para recibir servicios o productos de Healthy Connections Medicaid. Nunca le enviaremos propagandas por texto. Los mensajes de texto no le pedirán que responda con ninguna información personal o médica.

Es posible que un texto te dejará saber el estatus de la aplicación. También puede recibir información sobre su revisión anual o cambios del estatus de su Medicaid.

Healthy Connections Medicaid código corto es 21256. Puede optar por recibir actualizaciones por mensaje de texto sobre su cobertura de Medicaid enviando mensaje CONNECT al 21256.

Al optar por este servicio, usted acepta recibir alertas en su teléfono móvil utilizando un sistema de marcación telefónica automática. Consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing no es requerido como condición para comprar ningún bien o servicio.

Healthy Connections Medicaid le enviará un texto cuando tengamos una actualización.

Para parar de recibir mensajes de texto

Puedes parar los mensajes de texto en cualquier momento.

Solo usa una de las siguientes opciones:

Acceso seguro de su cuenta se consigue en la página apply.scdhhs.gov.
Llame al (888) 549-0820. Déjenos saber que deseas parar de recibir mensajes de texto. Puedes llamar de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
Respondiendo PARA desde su teléfono celular. Envíe mensaje de texto STOP al 21256 para optar por no recibir comunicaciones sobre su cobertura de Medicaid por parte de SCDHHS. La respuesta no puede tener otras palabras, espacios, o caracteres ante o después de la palabra PARA.

Cuando pidas que paremos de enviar mensajes de texto, le enviaremos un mensaje más de Healthy Connection Medicaid. Confirmará que no recibirás más mensajes de texto. Si cambia sus opciones de mensaje puede tardar hasta 48 horas para que cambie. Durante esas 48 horas es posible que recibas mensajes de Healthy Connections Medicaid. Usted acepta que su consentimiento de recibir mensajes de texto continuá a menos y hasta que cancele su consentimiento.

Obtener ayuda o apoyo

Si tiene preguntas o necesita ayuda llame a al 888-549-0820 (TTY es: (888) 842-3620). El centro de contacto de miembros está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. Para información adicional, envíe mensaje de texto HELP al 21256, o correo electrónico info@scdhhs.gov. Le enviaremos un mensaje con información de contacto.

Tarifas de texto y data se aplicarán.

Frecuencia de Mensaje

La cantidad de mensajes que recibirás puede variar. Healthy Connections Medicaid le enviará un mensaje cuando hay una carta nueva en su cuenta en línea. Cuando opto por aceptar mensajes de texto de Healthy Connections Medicaid usted da autorización de recibir mensajes de texto cuando hay cartas nuevas en su cuenta en línea.

Lista de Compañías Compatibles

Es posible que no todas las compañías de teléfono celular acepten mensajes de texto de Healthy Connections Medicaid. Se pueden agregar más compañías en cualquier momento.

Cambios en Términos

Healthy Connections Medicaid reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones. También pueden cancelar el servicio de mensajes de texto en cualquier momento. Al usar y aceptar mensajes de texto de Healthy Connections Medicaid después de que hagamos cambios a los términos y condiciones, usted está aceptando los cambios de los términos y condiciones. Por favor revise los términos y condiciones regularmente.

Seguridad

Los textos entre usted y nosotros (o nuestros representantes) no serán cifrados. Esto quiere decir que no serán seguros. Otros los pueden leer. Es importante que mantenga su teléfono celular protegido. Debe proteger su celular con un código de acceso. Entienda que no somos responsable de divulgación de información personal una vez aceptas recibir mensajes de textos.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida posible permitida por ley, usted acepta que Healthy Connections Medicaid o los que representan Healthy Connections Medicaid no son responsables por daño directo o indirecto, consecuente, especial, incidental, o punitivo o de cualquier otro tipo. Usted acepta a pesar de que se le ha informado que Healthy Connections Medicaid ha sido notificado de daños posibles o pérdidas que surjan o resulten de o de alguna manera estén relacionados con su uso de mensajes de texto de Healthy Connection Medicaid. Las compañías de teléfono celular no son responsables por mensajes no entregados o demorados. Healthy Connections Medicaid y sus representantes no son responsables por los actos u omisiones de terceras personas, incluyendo, pero no limitado a retrasos en la transmisión de mensajes.

Indemnidad

En la máxima medida posible permitida por ley, usted acepta indemnizar, defender y mantener sin culpa de responsabilidad a Healthy Connections Medicaid, sus directores, oficiales, empleados, servicios, agentes, representantes, contratistas independientes y afiliados de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, responsabilidades, acciones, causas de acciones, gastos, incluyendo gastos razonables de abogados, juicios o penalidades de cualquier tipo o naturaleza que surjan del uso de mensajes de texto.

El estado de Carolina del Sur respeta sus derechos de privacidad. Puedes leer nuestra política de privacidad en la página www.scdhhs.gov.